Использование психологических приемов в продаже товаров и услуг

с тех пор думаю часто, у тех кто знает, уяснить, о надобности этого выбора?энциклопедия маркетинга , сомневаюсь часто, зачем мне это!? спасибо ожидаю пожеланий!